Stichting Geschilleninstantie KPZ is opgericht voor het beoordelen van geschillen van cliënten met kleinschalige zorgvoorzieningen en zzp’ers in de zorg die de klachtenregeling hebben ondergebracht bij Klachtenportaal Zorg.
De Stichting Geschilleninstantie KPZ is op 12 december 2016 erkend als geschillencommissie door het CIBG (de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van VWS), zoals bedoeld in artikel 18 van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz).
De Stichting Geschilleninstantie KPZ bestaat uit een stichtingsbestuur en een onafhankelijke geschillencommissie. Het bestuur is niet betrokken bij de beoordeling van geschillen. De taak van de geschillencommissie is de voorgelegde geschillen tussen cliënt en zorgaanbieder te beoordelen.
Samenstelling van de commissie
De Geschillenommissie KPZ bestaat uit:
Mevrouw mr. C. E. (Cezanne) Philips-Santman (voorzitter)
mevrouw Philips is advocaat en heeft ruime ervaring op het gebied van het gezondheids- en aansprakelijkheidsrecht. Daarnaast werkt zij als general counsel bij een procesfinancier.
Mevrouw mr. drs. N.J.E.G. Cremers (voorzitter)
Mevrouw Cremers werkt als bedrijfsjurist en heeft ruime ervaring op het gebied van gezondheidsrecht.
Mevrouw mr. H.M. (Hedwig) den Herder (lid)
Mevrouw Den Herder was advocaat gezondheidsrecht en is op dit moment werkzaam als senior jurist bij de rijksoverheid.
De heer drs. H.W. (Henk Willem) Otten (lid)
De heer Otten is adviserend geneeskundige, voormalig arts (np) en heeft ruime ervaring op gebied van het vergoedingensysteem in de Zorgverzekeringswet.
Mevrouw mr. P.D. Scholten (lid)
Mevrouw Scholten is senior jurist binnen de Rijksoverheid en tevens vrijwilliger voor Voedselbank Nederland.
Mevrouw B.H. (Erna) Tichelaar MSc (lid)
Mevrouw Tichelaar heeft een achtergrond in de verpleegkundige zorgverlening, zorgopleidingen en onderzoek.
De heer mr. C.W.M. (Coen) Verberne (lid)
De heer Verberne is advocaat gezondheidsrecht, voorzitter van diverse commissies in de zorg en (gast)docent aan de UvA.
Mevrouw ir. S.C. (Saskia) van Bronkhorst en mevrouw mr. C.M. (Charlotte) Swolfs ondersteunen de commissie als ambtelijk secretaris.
De Geschillencommissie KPZ:
- voldoet aan de wettelijke vereisten zoals beschreven in de Wkkgz;
- is erkend door het CIBG in opdracht van het ministerie van VWS;
- voldoet aan het Programma van Eisen Inrichting Wkkgz-Geschilleninstanties, opgesteld door organisaties van zorgaanbieders, aansprakelijkheidsverzekeraars en consument-, cliënten- en patiëntenorganisaties;
- is aantoonbaar deskundig: de commissieleden beschikken over kennis en ervaring op het gebied van medisch aansprakelijkheidsrecht en geschillenbeslechting.
De Geschillencommissie KPZ beslecht alleen geschillen van cliënten met zorgaanbieders die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg.
De Geschillencommissie KPZ heeft tot doel om recht te doen aan alle betrokken partijen. De leden van de commissie zijn bevoegd en bekwaam om als commissie een bindende uitspraak te doen over geschillen met betrekking tot zorg en zorggerelateerde schade. Op die manier kan de Geschillencommissie KPZ bijdragen aan een relatief snelle en laagdrempelige oplossing van het geschil.
Geschillenreglement Geschillencommissie KPZ
Geschilleninstantie KPZ is erkend door het Ministerie VWS
Geschilleninstantie KPZ is goedgekeurd door VvAA
